工聯北綜辦卡牌應用培訓

    【特訊】為加強前線社工及心理輔導員對服務對象情緒與潛在需要的識別能力，工聯北區綜合服務中心於4月28日舉辦《闡明暗在——情緒、需要、行動》卡牌應用培訓，邀請資深導師楊可欣主講，吸引多名業界人員參與。
    《闡明暗在——情緒、需要、行動》卡牌由張包意琴博士與張家興博士共同研發，涵蓋情緒卡、需要卡及行動卡三大範疇，並以「生命自覺」及「非暴力溝通」理論為基礎，適用於中學生、成年人及長者等不同服務對象。工具透過將「情緒識別、需求梳理、行動規劃」過程具體化與視覺化，協助前線人員建立更具系統性的輔導框架，提升介入的精準度與一致性。
    培訓期間，參加者透過體驗式學習，實際操作卡牌工具，深入理解個案在情緒表達過程中的內在轉變。有參加者表示，課程內容具啟發性，有助觸及那些難以言說、層次複雜的情緒經驗，並學習如何引導個案逐步釐清自身需要，避免被情緒牽動，同時提升陪伴與回應的敏感度。工聯北區綜合服務中心註冊社工劉雅莉指出，是次培訓有助強化社工在情緒支援及個案輔導方面的專業能力，亦為推動服務質素提升的重要一步。未來將持續舉辦多元專業培訓，引入實務導向工具，促進前線人員專業成長，進一步提升服務成效。並透過培訓資源整合，協助社工更有效回應社會需要，在促進社區和諧及居民福祉方面發揮更積極作用。