政府部門傳媒外賣平台網站應用程式受影響
司警局跟進阿里雲故障


【特訊】本澳多個應用程式,因受阿里雲的香港機房節點發生故障影響,昨日(十八日)中午暫時無法訪問使用。司法警察局網安中心已聯繫相關的關鍵基礎設施營運者,並跟進有關問題。
本澳多個關鍵基礎設施網站受阿里雲故障影響,昨日(十八日)中午起無法訪問使用,包括政府、傳媒的網站和應用程式。
司法警察局表示,網絡安全事故預警及應急中心接報,因阿里雲的香港機房節點發生故障,導致澳門金融管理局、澳門銀河、蓮花衛視、澳門水泥廠等關鍵基礎設施營運者的網站、澳覓和 mFood等外賣平台、以及澳門日報等本地傳媒應用程式,自昨日(十八日)中午起暫時無法訪問使用,網安中心已聯繫相關關鍵基礎設施營運者並跟進。
雲端服務供應商阿里雲的香港機房出現故障,港澳多個網站受影響無法瀏覽。阿里雲發聲明致歉,稱經排查確認,事故是香港電訊盈科(PCCW)機房製冷設備故障所致,影響多個雲產品使用,雙方工程師加速處理,部分製冷設備現正恢復。
受事件影響,本澳多個關鍵基礎設施的網站、兩大外賣平台,以及傳媒應用程式自中午起無法訪問。至昨日晚上八時三十分,澳門銀河、蓮花衛視等網站、外賣平台 mFood及澳門日報手機App等仍未能使用。
mFood外賣平台表示,受阿里雲機房設備事故影響,外賣平台昨日(十八日)早上起無法連接阿里雲服務器,至下午無法提供外賣服務。公司已第一時間聯絡阿里工程師緊急修復,因今次事故影響範圍包括正常與後備服務器,平台已立即啟動緊急處理方案,盡快恢復服務。
MFood稱,對事故為市民及商戶帶來不便致歉,並承諾以最快速度恢復服務。