業界:商社通可節省時間處理行政程序
冀設回饋機制反映建議

【特訊】特區政府預計明年首季推出「商社通」,首階段計劃提供約七十項服務,並就飲食及飲料場所一站式發牌推出新的電子平台。有工商社團相信推出「商社通」後,能節省時間處理行政程序,並希望在推出初期,能設回饋機制供業界反映建議並及時修正,同時可以網上遞交代替親身遞交文件。
明年度施政報告提出,在擴展便民便商電子服務方面,預計明年首季推出「商社通」, 首階段計劃提供二十七個部門約七十項服務,並就飲食及飲料場所一站式發牌推出新的電子平台,以便利業界辦理政府業務。
澳門工商聯會執行會長吳華威指出,現時到政府不同部門辦理業務需要重覆填寫多種表格及文件,「中小企在新公司成立或處理續期程序上,要走訪不同部門遞交文件,對中小企人資造成壓力」。
吳華威反映,業界希望在「商社通」推出初期,設回饋機制供業界反映建議並及時修正,同時可以網上遞交代替親身遞交文件。他相信,「商社通」推出後可減少人力資源,在店鋪拓展業務時亦毋須用較長時間申請。
葡式甜品店東主白先生表示,疫情後,市面人流暢旺,在人手相對緊張的情況下,如在申請牌照續期時,可使用電子等便捷方式,相信可節省人手和時間,對中小企一定有很大幫助。白先生指出,每年都需派人親身到有關部門辦理申請續牌等手續,「要不停地排隊,是很浪費時間」。他期望「商社通」服務的流程清晰,在網上辦理手續後可獲得反饋,明確通知有關手續已辦妥,減少店鋪因操作有誤而影響營運。