中小企業數字化支援五月及十一月申請
名額六百個預算千四萬
   
   【特訊】經濟及科技發展局推出「2024中小企業數字化支援服務」，助力中小企數字化轉型。該計劃將於五月及十一月分兩期接受申請，合資格中小企業可獲培訓及營運模式診斷服務，以及上限一萬八千澳門元的數字化解決方案，合共六百個名額。當局表示，期望通過該項服務支持傳統中小企業利用科技工具提升營運效率及拓展業務，賦能企業提質發展。
    「2024中小企業數字化支援服務」計劃發佈會於昨午舉行，經濟及科技發展局局長戴建業、澳門生產力暨科技轉移中心理事長關治平、消費者委員會主席梁碧珊、支持及贊助單位代表銀河娛樂集團總辦事處行政副總裁林志成及美高梅公共及社會事務高級副總裁王如茵等出席。
    戴建業表示，特區政府一直關注中小企業的發展，並為中小企業數字化發展提供各方面的支援，去年推出的「2023中小企業後台數字化支援服務」計劃申請反應踴躍，顯示中小企業存在巨大的數字化升級需求。為此，經科局今年繼續推出「中小企業數字化支援服務」計劃，為中小企提供適切的數字化解決方案。未來將繼續與特區政府不同部門、機構及社會各界加強合作，促進數字經濟與實體經濟融合發展。
    戴建業表示，中小企業數字化支援服務總預算為一千四百萬元。他指出，餐飲業數字化解決方案須包括自助點餐及自助結帳功能，現時尤其在內地是大趨勢，本澳亦有店鋪做到，希望企業追上現時流行的方式，讓消費者有更好體驗。
    關治平表示，中心過去的工作獲得廣大中小企的認同和肯定，這是最大的鼓勵。就是次的支援服務，中心將繼續檢視服務流程，從籌備安排、申請接收、營運模式診斷、現場稽查，到人員培訓等各個環節都會盡力做好，讓中小企從數字化中獲益。
    據介紹，今年數字化支援服務名額增至六百個，較去年增加四百個。生產力中心資訊系統及科技部經理麥誠軒表示，去年中小企業後台數字化支援服務，餐飲及外賣店申請佔整體四成，其次是零售、生活服務，批發製造則較少。另一方面，申請企業必須已取得或正在申請「誠信店」資格，梁碧珊表示，消委會將適當調配人手，加快處理中籤商戶申請「誠信店」。
    是次計劃申請對象為本澳從事零售、餐飲、生活服務等企業，計劃將於五月及十一月分兩期接受申請，兩期支援名額共六百個，以抽籤方式抽選及排序，當中申請企業必須已取得或正在申請消費者委員會的「誠信店」資格。
    計劃分為兩部分：一是為企業提供數字化營運認知培訓課程、營運模式診斷及改革方案評估；二是為企業提供相關系統（系統構建費用由生產力中心直接向供應商支付），其中為合資格企業提供價值上限為一萬八千澳門元的解決方案，其中餐飲業解決方案須包括自助點餐及自助結帳功能，申請企業可從認可供應商提供的方案中自行選擇。
    中區南區工商聯會會長李卓君認同該項計劃，又反映現時不少商戶經營困難，請人亦不易，電子系統能支援商戶營運、減省人手以及避免收到假鈔。他認為，這個計劃不只惠及餐飲業，舉例  部分商戶會在網上銷售產品擴客源，電子系統可一站式處理。