兩天逾五千二百長者完成換卡手續
臨時卡服務點排長龍


【特訊】由於由不少長者昨日到澳門通客戶服務中心,申領澳門通「長者卡」臨時卡,經濟及科技發展局表示,申領澳門通「長者卡」臨時卡的服務點增至九個,其中三個澳門通門市,以及四個社團服務點已開放服務。有長者認為,有關服務點宣傳不足,有長者稱,在澳門通客服中心工作人員的指引下,才得知有新增社團服務點。
經濟及科技發展局表示,為配合「二零二五年社區消費大獎賞」增設的長者消費立減優惠活動,並協助持舊版長者卡的巿民更換新卡,經科局聯同社工局協調社服機構及社團在全澳設置逾六十個換卡服務點已於前天(六)日正式啓動,截至三月七日下午五時已有逾五千二百名市民完成辦理換卡或遺失卡補領手續,當中約兩成長者已辦理臨時卡。
臨時卡服務點增至九個
經科局又表示,長者如在換卡期間有臨時用卡需要,可免費申領臨時卡。而臨時卡的服務點已增加至九個,包括澳門通皇朝旗艦店客戶服務中心、澳門通北區客戶服務中心、澳門通氹仔客戶服務中心、澳門街坊總會頤駿中心、澳門工會聯合總會石排灣職工服務站、婦聯樂融家庭綜合服務中心、民眾建澳聯盟會址、澳門歸僑總會及澳門江門同鄉會文體康樂中心,有需要的長者可到就近地點申領。申領臨時卡可由長者本人持身份證正本及取卡憑條領取;或由代辦人持長者簽署的授權書、長者身份證副本、取卡憑條、代辦人身份證正本及副本協助領取,服務點的詳細地點及服務時間可參閱圖文包。
昨日在澳門通北區客戶服務中心,有不少長者到場排隊或諮詢換卡服務,昨日下午三時許現場派籌約二百多號。有受訪長者稱因為現場等候需時,希望增設座位予長者;有女長者則稱因為想以車資優惠乘搭巴士要換領臨時卡,到場發現不少人等候;有長者期望可再增設申請臨時卡的服務點,為行動不便的長者提供幫助,另有長者認為,有關服務點宣傳不足,亦有長者稱,在澳門通客服中心工作人員的指引下,才得知有新增社團服務點。
籲長者錯峰領臨時卡
有提供申領臨時卡服務的民眾建澳聯盟副理事長袁漢均稱,申領臨時卡須由澳門通派員提供服務,目前已提前協助長者準備手續,縮短長者的輪候時間,他呼籲長者錯峰前往。經科局表示,「澳門通長者卡」換卡期為三月六日至五月二十日,時間充裕,巿民無須急於近日前往服務點更換新卡。經科局將持續與社團及發卡機構保持密切聯繫,適時增派人員處理。關於活動詳情,市民可瀏覽活動專頁或在辦公時間致電查詢熱線2857 5472或2857 5439。