圍繞四大核心服務有序推動公共服務電子化
電子政務行政法規生效


【特訊】《電子政務施行細則》生效,包括規範公共部門網站或統一電子平台的部門文件、電子證明、數碼化接待流程及電子通知,以及電子身份識別工具的保障級別準則,標誌著特區政府電子政務進入新階段。行政公職局局長高炳坤表示,未來會圍繞電子證明、數碼證照、數碼化接待、電子通知四大核心服務,有序推動市民使用量較大的一系列公共服務,落實電子化。目前已有21項公共服務進駐「一戶通」,另有19項公共服務使用「一戶通」身份識別及電子通知等技術。
《電子政務施行細則》行政法規昨日生效,為建設數字政府,推動公共服務電子化提供了法律基礎。行政公職局局長高炳坤表示,貫徹落實行政長官的施政理念,加強部門間數據共享,打破「訊息孤島」困局,推動落實電子政務是特區政府施政重點,行政公職局將加快構建內部行政電子化管理,協調各部門發展對外便民電子化服務。
高炳坤表示,建設數字政府無法一蹴即至,期間必會遇到各種各樣困難和問題,需要各部門齊心協力,努力克服,共同推動,以需求作導向,未來,圍繞電子證明、數碼證照、數碼化接待、電子通知四大核心服務,將有序推動市民使用量較大的一系列公共服務落實電子化,達至施政為民的目的。
目前,已有21項公共服務進駐「一戶通」,另有19項公共服務使用「一戶通」身份識別及電子通知等技術。高炳坤稱,一戶通的資料會整合至雲計算中心,通過中心的安全和擴展性,有效保障一戶通未來的運作。他表示,雲計算中心構建是使用阿里雲的技術,但構建、設備的管理及相關的規範都受特區政府監管,並制定一套指引規範提供技術人員的工作,有嚴謹規範防止數據或重要資料洩漏。他指知道市民關注在一戶通上改地址的問題,當局正在部署中,針對社會提出的意見,會優先完善相關服務。
行政公職局希望逐步提升電子政務的便民性,未來會和身份證明局互聯,增加面容識別作為操作電子政務身份識別的方式。有傳媒質疑面容識別的安全性。高炳坤表示,面容識別和由郵電局推出的電子文件簽署認證服務「雲簽」的安全性相同,但「雲簽」需要定期更新,在使用上亦不算普及,而面容識別可更快捷和更方便。
他強調,面容識別的權限是身份證明局,將和身份證明局合作整合、所有面容識別的資料均是由身份證明局核實,不會由各個部門儲存,身份證明局已有一套安全的系統,亦有針對不同需要,設定不同的安全標準,安全、便捷同時兼顧。
未來特區政府向私人機構,發出電子證明或電子證照文件時,均會有供辨別信件真偽性的二維碼。高炳坤稱,面容識別是身份識別工具,未來會整合至不同的電子服務中,市民無須另外申請,便可在程式上應用。當局會優先確保官方語言在一戶通上的使用。