金沙續辦負責任博彩培訓
【特訊】金沙中國連續第三年於澳門威尼斯人®舉辦「負責任博彩專責小組培訓課程」,藉以加強員工對問題賭博及負責任博彩重要性的認知。金沙中國於上周四及周五為來自博彩營運、保安及人力資源部100名參與課程的員工頒授證書。公司亦特別於旗下各物業的後勤區域製作了「負責任博彩大使」壁報板以表揚他們的貢獻。
首屆「負責任博彩專責小組培訓課程」於2013年由金沙中國母公司拉斯維加斯金沙集團發起,每年均會增添新的課程內容,體現了金沙中國支持負責任博彩的長期承諾,以及對澳門博彩監察協調局負責任博彩系列措施的一貫支持。至目前爲止,共有超過290名學員參與了此項年度培訓計劃,總培訓時數超過1,160小時。
金沙中國有限公司博彩營運高級副總裁天利文表示:「學員們透過此培訓課程學到了十分重要的知識及技能,這些知識與技能對協助減低問題賭博對社會的影響以及提升澳門的生活質素起著關鍵作用。此培訓課程同時亦展現了公司對澳門博彩監察協調局負責任博彩系列措施的一貫支持。」
培訓課程由美國內華達州立大學拉斯維加斯分校(University of Nevada, Las Vegas)國際博彩學院(International Gaming Institute)所長Bo J. Bernhard教授、本地學者馮家超教授以及澳門聖公會樂天倫賭博輔導暨健康家庭服務中心輔導員講解授課。今年的培訓課程旨在加強員工作爲「負責任博彩小組」成員的角色,並提供了相關負責任博彩的最新知識及資訊。出席學員包括博彩娛樂場當值經理、保安經理以及人力資源部培訓專員均學習到病態賭博的跡象、如何在娛樂場內回應關於問題賭博的查詢,以及協助處理自我隔離及第三者提出之隔離申請等知識。他們亦參與了角色扮演活動,並加深認識聖公會提供的問題賭博輔導服務及其24小時賭博輔導熱線。
金沙中國持續關注客人的身心健康,以及認同負責任博彩對澳門社區的重要性。金沙中國早在2004年已推出「自我隔離計劃」,並於2007年率先建立一套完整的負責任博彩計劃,旨在為不斷發展的澳門社區作出貢獻、實踐企業責任以協助解決社會問題,及協助營造負責任博彩的環境及文化。公司亦一直定期為員工安排負責任博彩培訓,積極參與學術研究及社區活動的同時,更在旗下所有物業的公眾區域及員工後勤區內貼有負責任博彩資訊,而所有新入職的員工亦必須在迎新活動中接受負責任博彩培訓。
金沙中國還於2011年為全體員工舉辦負責任博彩重溫課程及首個負責任博彩教育周,以加強他們的相關認知。自2009年起,公司每年均積極參與由澳門社會工作局、澳門博彩監察協調局及澳門大學舉辦的負責任博彩活動。
此外,金沙中國與本地的非牟利機構及學術團體亦建立了長期合作關係,協助減低問題賭博對社會帶來的影響。自2006年起,公司合共捐出澳門幣超過350萬元資助多間本地機構,為持續支持本澳負責任博彩出一分力。