藥監局推三項電子化服務

    【特訊】為配合特區政府電子政務的發展，創設便民便商、有利行業發展的營商環境，藥物監督管理局於4月22日起推出三項電子化服務，以達致施政為民目的。
    藥監局在“一戶通”平台新增“藥物不良反應”及“藥物質量問題”通報服務，本澳15類醫療人員可透過其“一戶通”帳號，以簡易的操作程序進行相關通報，提升通報的便捷性。
    藥物不良反應及藥物質量問題通報制度是藥監局監測上市後藥物質量及安全性的重要措施。藥監局透過持續收集醫療人員在患者用藥期間發現的藥物不良反應及藥物質量問題的資訊，及時識別藥物潛在的安全性風險，並採取相應的風險管控措施，為居民的用藥安全把關。
    居民在用藥時如出現非預期或嚴重藥物不良反應，又或懷疑藥物的質量存在問題，可向主診醫生、醫院藥劑科和社區藥房的藥劑師等醫療人員反映，以便其通報藥監局。業界如有疑問，可致電85983203向監測廳查詢。
    藥監局新增線上藥物銷毀登記服務，現時持有藥物業商號准照的場所，包括藥物產品出入口及批發商號、藥房、中藥房、藥行、西藥製藥廠及中藥製藥廠，可透過“藥物銷毀登記系統”（網址：https://app.isaf.gov.mo/ogds）向藥監局提交申請銷毀的藥物清單。提交成功後，系統會即時發出受理號。藥物業商號憑受理號，將申請銷毀的藥物連同藥物清單交到藥監局，以便跟進後續工作。
    線上藥物銷毀登記服務將使現有的服務程序更便捷，有助業界匯總整理及快捷查閱已申請銷毀的藥物資訊，節省人力資源，提高企業營運效率。業界如有疑問，可致電85983522向准照及稽查廳查詢。
    藥監局將持續檢視及優化部門服務，有序推出更多電子化服務，歡迎使用者透過上述電話或電郵（info@isaf.gov.mo）表達對電子化服務及相關電子系統的意見，共同提升部門的服務質素，使電子化服務更臻完善。