新營的士從業員協會成立
「黑的」網約服務爭取五一展開


【特訊】澳門新營的士從業員協會舉行首屆理監事就職典禮,該會並與「電召PLUS」簽署網約的士司機培訓協議,期望藉此研究未來免費為普通的士開通線上即時召車服務專區,旨在為響應政府探討增設網約的士服務的可行性。
澳門新營的士從業員協會成立暨第一屆理監事就職典禮昨午假萬豪軒酒樓宴會廳舉行,協會會長李慧明表示,該會現有近五百名會員,為接近七百至八百輛的士提供服務,涵蓋的士司機及相關從業人員。他期望透過成立協會提供培訓、政策建言及行業交流的平台,推動業界建立專業服務形象。
澳門新營的士從業員協會理事長陳苑君指出,的士行業正面臨諸多挑戰,包括科技革新、市場競爭、人力資源、司機權益保障等,須要團結一致,成立一個能發揮作用、代表業界聲音的協會,共同推動改革與進步。協會早前已拜訪多個政府部門,希望針對全運會推出外語培訓及服務優化計劃,激勵從業人員強化專業技能,提升服務水準。
另外,協會與叫車平台「電召PLUS」簽署網約的士司機培訓協議,正式啟動「普通的士司機網約培訓計劃」。雙方將建立常態化服務優化機制,通過大數據分析乘客出行需求,合理調配車輛運力,積極配合政府推進澳門網約的士行業發展,力爭網約的士服務的全面推廣、線上電子支付場景的深化應用以及的士服務體驗的品質提升。
「電召PLUS」代表王佩珅表示,將開放「電召PLUS」這個平台免費予俗稱「黑的」普通的士加入,共用網約便利和機遇,目前約有四百部「黑的」加入,將分階段向司機提供培訓,近期亦將優化應用程式,爭取五一黃金周投入服務。
對於當局提出探討研究網約的士服務的可行性,王佩珅認為,試行網約的士服務值得研究,將積極配合政府施政。她又強調,網約車與網約的士服務是不同概念,前者要考慮眾多因素,例如法規和澳門交通實際情況。