社區消費大獎賞揭不正常交易行為
131名用戶被禁止參與



【特訊】經濟及科技發展局稱,截至前日(五日),二零二五年社區消費大獎賞中,經當局與支付機構及外賣平台共同協商制定的監察機制,發現有一百卅一位用戶存在不正常的交易行為,取得抽獎機會,已即時停止相關用戶參與活動的資格,期間將被禁止抽取及核銷電子優惠。由特區政府聯同商會於三月二十四日至六月一日合辦為期十周的「二零二五年社區消費大獎賞」大型促消費活動已於日前啟動。活動期間,市民可透過移動支付,在周一至周五單筆消費滿五十元,即可抽取電子優惠三次(每個實名認證錢包帳戶每周抽取優惠上限三次),抽取優惠機會每周六凌晨清零。另外,長者更可同時領取消費立減優惠,而截至四月五日下午五時已有逾八萬四千名長者完成拍卡領取優惠。
鼓勵居民消費 增強中小企信心
參與商戶遍佈不同行業,包括:餐飲、零售、生活服務等。商戶對活動反應正面,認同活動有助吸引人流,鼓勵居民於周六日留澳消費,促進社區消費循環,從而增強中小企的經營信心。全澳逾二萬間線下商戶可核銷使用電子優惠及長者消費立減優惠,詳情可參閱載於活動專頁或電子錢包活動頁面的條款及細則。此外,超過一百二十間商戶同步疊加提供額外消費優惠,齊心合力帶動社區消費。
精準扶持民生區商戶
為加強引流市民到社區消費,位於大型綜合度假休閒企業設施內的商戶不可核銷是次活動的電子優惠,更精準地扶持民生區內商戶。截至今年三月三十日,超過二千三百六十萬元電子優惠已被核銷,而透過長者卡發放的長者立減優惠額中亦有約六百一十五萬已被核銷,聯動全澳消費約一億一千五百萬元。
監管機制檢視不正當行為
「二零二五年社區消費大獎賞」活動目的,是讓巿民在日常消費中獲得電子優惠的抽獎機會,加強巿民在取得電子優惠後於周六日留澳消費的意欲。為確保活動的公平性,經科局與支付機構及外賣平台共同協商制定監察機制,當發現有用戶在外賣平台上以不正常方式取得抽獎機會,根據活動條款,相關用戶可被取消資格,在活動期間將被禁止抽取及核銷電子優惠。
截至四月五日,監察機制已發現有一百三十一位用戶存在不正常的交易行為,故即時停止有關用戶參與是次活動的資格。如巿民有任何疑問或對活動有任何意見,可於辦公時間內致電活動熱線(2857 5472)或(2857 5439)。
商戶居民認同要監管堵塞漏洞
對於社區消費大獎賞至今有一百三十一名用戶,因不正常交易取得抽獎機會,被停止參與大獎賞活動資格。有居民認同政府要監管堵塞漏洞,並認為消費五十元才可抽券合適,但同時認為,相關情況可能反映因經濟環境不好,令到有居民想辦法慳錢;另有居民稱,會為滿足可抽券的規定,到店鋪消費滿五十元以上,她認同當局的監管工作,避免沒有真正消費亦可抽券情況。有店鋪老闆稱,沒有發現有人刻意叫外賣取消訂單;茶餐廳員工稱,食客大多堂食,未發現有人惡意取消外賣訂單。
商會提醒會員切勿參與違規操作
餐飲業聯合商會副理事長羅錦焜表示,去年(二零二四年)的調查顯示,民生區食店的外賣生意佔三成九,當中有一成二來自外賣平台訂單。羅錦焜稱,支持政府堵塞漏洞,暫無商戶反映有許多異常情況,但會提醒會員關注,以及切勿參與違規操作。
商戶認為應該延長措施時間
為期十週的社區消費大獎賞正進行,不少市民在獲得優惠後,周六、日到民生區消費。有商戶認同措施,又表示生意額有增長。另有商戶表示,周末的生意有所提升,認同本次電子優惠的核銷方式能夠同時核銷多張電子優惠很方便。亦有商戶稱,時間不是很夠,因為相對來說,澳門做飲食、做其他零食、銷售之類的都要到七月份才會多些人,因為那個時間是暑假,六月份就不上不下,會有青黃不接的感覺。
李卓君稱大獎賞為商舖帶來信心
中區南區工商聯會會長李卓君表示,社區消費大獎賞為民生區的商舖帶來信心,有一部分民生區裡面的店舖,以餐飲為例,有一些真的增長兩至三成,當然有部分我們做攤檔的小商戶也有增長,有一至兩成。當然這個就是差異性夠不夠。他又相信此次大獎賞能夠帶動資金流動,為市場注入活水,又呼籲業界商戶要保持信心,同時打造自身產品差異化。