三日16人接假「淘寶客服」詐騙來電
4人受騙損失近5萬

    【特訊】司法警察局自八月十一日起，透過反詐程式及防詐騙查詢熱線，分別接獲至少十六名市民舉報，報稱收到冒充「淘寶」及「支付寶」客服的詐騙電話，而來電均顯示「+853」開首的流動電話號碼。騙徒在來電中會聲稱事主上述應用程式內的「資金安全保障」即將到期，若不取消將被收取高額費用。隨後，騙徒再冒充其他金融機構的「客服」聯絡事主，訛稱協助取消保險手續，伺機詐騙金錢。
    上述事主中，有四名事主因誤信騙徒，曾按騙徒指示以MPay進行轉帳，又或透過通訊或會議軟件進行視頻通話並「分享螢幕」導致信用卡資料外洩，最終合共損失超過四萬七千澳門元。
    同時，司警亦公佈，一名本澳女子懷疑墮假冒淘寶客服電騙，指其的「資金安全保障計劃」到期，結果遭人盜用信用卡資料消費，損失二萬六千七百多澳門元。案情指出，本月十一日下午，案中的本澳中年女事主手機收到自稱「淘寶客服」來電，訛稱其「資金安全保障計劃」到期，若不取消每月會收取巨額的費用。女事主信以為真，登入指定的連結辦理取消手續，期間填寫信用卡資料及安全碼。未幾，女事主手機收到銀行發送的短訊，指其信用卡被人消費。女事主懷疑其卡資料被盜，隨即向司警報案，報稱損失二萬六千七百多澳門元。司警接報調查案件，暫未有人被捕。
    司警局反詐騙協調中心提醒市民：如接獲自稱「支付寶」、「淘寶」或其他金融機構，並聲稱「資金安全保障」到期的來電，必定是詐騙；切勿隨意按任何陌生人士要求進行分享螢幕、披露銀行帳戶或信用卡資料、轉帳匯款；如有懷疑，可使用司警局的“反詐程式”查核風險指數、上報可疑涉詐訊息，或致電防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。