當局爭取上半年推身份證自助回收機


【特訊】身份證明局持續為有需要的人士提供上門辦證服務,局長陳海帆表示,二零二三年十二月推出第三代身份證至去年底,有近二百九十人次使用外勤辦證服務,認為需求平穩。
朱永強在身份證明局負責外勤辦證服務逾十年,這一天他來到社服機構為服務使用者辦理身份證續期,他形容這份工作富有意義。身份證明局外勤服務職員朱永強稱,對我們是每日的工作,但對於他們來說能幫助很多,如果他們落不了樓,不能辦理身份證,其他手續都做不到,這件事都挺有意義。
拍照、錄入指紋。這些辦證步驟看似簡單,但對於殘疾人士來說可能是一項「挑戰」,陳女士的兒子是扶康會的學員,第一次使用辦證服務,認為措施能有效減輕家長壓力。陳女士稱,當然是方便,第一最主要就是方便。他們在院舍會比較乖,有很多職員經常接觸,他們把這裏當成第二個家,職員對他們好好,叫他們做甚麼都特別聽話。
扶康會朗程軒院長葉閣傑表示,學員來說因為有輪椅人士,其實都不太方便出行,另外有些學員,尤其是自閉症的學員,有時對陌生的環境不太熟悉的話,可能辦證也需要很多不同的手續,反而在院舍做,在一個熟悉的環境下去做這些辦證服務,他們來得比較穩定,也比較順利去配合完成辦證的手續。
自第一代智能身份證推出,身份證明局提供上門辦證服務並延續至今,主要方便學校、老人院等機構集體辦證,同時提供個人服務,例如因行動不便等原因可申請上門辦證服務。身份證明局局長陳海帆表示,二零二三年十二月推出第三代身份證至去年底,近二百九十人次申請外勤辦證服務,認為需求平穩。
陳海帆稱,未見到有特別多的需求,因為看到這兩年總人次都不夠三百個需求,可能一方面是部分老人院,申請了集體換證外勤服務,另一方面也是因為六十歲以上的證件是沒有有效期的。去機構辦證集體辦證是不收費,而個人要求辦證出一次外勤是一百二十澳門元。
而在電子服務方面,當局預料,最快今年上半年推出身份證自助回收機,方便市民交回離世親友或將拾獲證件交回當局,首階段將在中華廣場及其他市民服務中心先使用。