身份證明局續拓自助服務機網絡

    【特訊】身份證明局局長陳海帆表示，在過去兩年每年接獲逾四千八百宗身份證遺失更換申請，當局亦於大灣區城市設置「澳政易」自助服務機，方便身處澳門以外的居民辦理多項澳門政務服務。
    身份證明局局長陳海帆表示，二零二四及二零二五年每年接獲約四千八百宗身份證遺失更換申請，其中遺失超過五次的有約二百二十人，須支付最高額外費用二千元，而二零二五年特區護照總申請量有五萬宗，當中新申請約一萬宗，截至今年一月底逾期未有續期的護照持有人數約逾八萬人。
    當局在橫琴「澳門新街坊」及橫琴粵澳深度合作區政務服務中心開設兩個澳門政務二十四小時自助服務中心，提供包括護照申請等在內多項服務，但現時未有計劃調整辦證費用。陳海帆又稱，我們亦在今年的一月將「澳政易」自助服務機放了在香港的粵港澳跨境政務自助服務專區那裡，位於香港庫務大樓將來港澳聯通和大灣區聯通，亦會繼續在大灣區其他城市設置「澳政易」自助服務機。福建省那邊我們都會持續去看那個需求，我們不排除這種可能性。
    陳海帆表示，當局持續改善和增加電子服務種類，目前市民可以在自助服務機上辦理特區護照加快申請及補交照片等服務。