旅遊危機小組完成首階段工作回澳
按死者家屬意願協助

【特訊】旅遊危機協助小組較早前隨澳門紅十字會人員前往台灣地區台中市,在當地為氣爆事件的澳門死者家屬和傷者全力提供適切協助;小組人員在昨日傍晚回澳,表示會持續跟進情況,及全力提供必要支援和適切協助。旅遊局公共關係處處長藍同好稱,小組按照家屬的意願,協助在澳門的家屬聯絡相關部門,可以幫助他們盡快處理遺體的相關後續安排,小組亦會繼續透過已建立的聯繫方式,與家屬保持緊密溝通,持續跟進情況,以全力提供支援和適切協助。
旅遊危機協助小組隨澳門紅十字會人員於二月十三日前往台灣地區台中市,在當地為氣爆事件的澳門死者家屬和傷者全力提供適切協助。目前,首階段協助工作已完成,小組及澳門紅十字會人員前天(十六)日再與家屬見面,總結跟進情況,經與家屬充分溝通後,小組與澳門紅十字會人員昨日(十七)日回澳。
旅遊局公共關係處處長藍同好表示,首階段協助工作已完成,前日(十六日)與家屬見面溝通後,小組與澳門紅十字會人員昨日(十七日)回澳,並將按家屬意願,協助在澳的親屬聯絡相關部門,加快處理遺體的後續安排。當局又稱,將繼續透過已建立的聯繫方式,與家屬保持密切溝通,持續跟進情況,全力提供必要支援和適切協助。
藍同好又稱,當局在得知事件時即時採取行動,接觸當事人了解情況,並啟動旅遊危機協助小組機制,事發當晚隨同澳門紅十字會人員前往當地,趕到相關醫院探望傷者,同時傳達行政長官的深切慰問,聽取訴求,全力提供支援。
旅遊局表示,有關方面於二月十三日事發當天得悉事件後,即時採取行動,接觸當事人了解情況。當天初步掌握傷亡情況,得悉事件中有兩名澳門居民死亡,五人受傷,便迅速啟動旅遊危機協助小組機制。小組當晚隨澳門紅十字會前往當地,抵埗後隨即前往相關醫院探望傷者,並轉達行政長官的深切慰問,同時聽取其訴求,全力提供適切協助。
小組連日探望住院傷者及了解治療情況,目前兩名傷者經治療後已於二月十四日出院;兩名傷者已完成手術後情況穩定;另一名傷者仍在深切治療區留醫。此外,小組陪同家屬與當地殯儀業者和法律業者會面,並與相關組織和單位跟進遺體的後續處理和安排,以及跟進傷亡理賠事宜。
旅遊局並表示,小組後續將按家屬的意願,協助在澳的親屬聯絡相關部門,加快處理遺體的後續安排;並將繼續透過已建立的聯繫方式,與家屬保持密切溝通,持續跟進情況及全力提供必要支援和適切協助。