市民語言能力偏弱 窒礙發展

近年本澳博彩業發展一枝獨秀,成績有目共睹。另一邊廂,本澳經濟亦逐步邁向「適度多元化」的軌道,並取得初步成效。同時,近兩年「一帶一路」戰略也為澳門提供不少的發展機會。而能否抓得住這些機遇,關鍵在於是否有具質素的人才。而在各種人才當中,尤以語言人才最為搶手和重要。奈何,本澳市民整體外語能力偏弱是鐵一般的事實,一定程度上窒礙了社會發展。故此,為了提升本澳整體的競爭力,培養語言人才是特區政府迫在眉睫的議題!
落後小漁村 躍升大賭城
人才是社會的重要資源,尤其是天然資源匱乏的澳門,人才可以說是競爭力的不竭動力。然而,無論是天然資源還是人力資源,澳門兩者皆缺乏,更遑論人才。本澳回歸前,社會經濟低迷,失業率頗高,不少大學畢業生也只是做一些簡單的文職工作,月賺三、四千元。同時,當時的澳門,沒有大型的外資企業進駐,產業單一、工種不多,不諳外語也不會對其職業生涯有太大影響。但今時不同往日,自賭權開放,澳門這個寂寂無聞的落後小漁村、「梳打埠」,瞬間躍升為世界第一大賭城,穩佔賭業一哥。如今的澳門,社會穩定和諧,經濟發展急速,基礎建設一日千里,人均生產總值及旅客數字均位居世界前列位置,從以往獨沽一味的賭博,逐漸向多元化方向發展,大力開拓會展、中藥及文化創意等產業。同時,本澳亦大力配合「一帶一路」的戰略,促進中葡商貿合作服務平台。
中葡中心 市民不懂葡語
澳門曾是葡萄牙的殖民地,基於這個歷史淵源,澳門與葡語國家一直有著廣泛的經貿聯繫。自二零零三年,「中國-葡語國家經貿合作論壇」部長級會議先後在澳門舉辦了四次,同時也於澳門設立了「論壇」的常設秘書處。而國務院亦一早明確表示支持澳門建設中葡中小企業商貿服務中心、葡語國家食品集散中心、中葡經貿合作會展中心。由於歷史原因和近年特區的發展策略,在本澳職場上,深諳葡語始終是一大優勢。然而,懂葡語的本地居民一向少之又少,澳門這個中葡平台,竟然沒有足夠的中葡語人才,著實是一大諷刺。有見及此,近年特區政府加大力度推廣葡語學習,早前教青局就宣佈,將於二零一七/二零一八學年在鄭觀應公立學校小一、初一年級,以及二龍喉中葡小學小一年級,分別開設一至兩班中葡雙語班。其後學年將逐年推進至更高年級,以便具針對性、系統性地協助學生發揮中葡雙語潛能,為畢業後升讀中葡雙語課程,做好準備。
培養人才 已是刻不容緩
如果把澳門當成一間大型企業,當然期望能為股東帶來更豐厚的收益,故企業各個部門都會傾盡全力提升產品質量,並會研發新產品,以進一步拓展市場。當各部門全力開展工作時,董事局一定會問一個問題:企業的人手能夠配合未來發展嗎?有足夠的人才拓展市場嗎?所有大型企業都必須非常著重人力資源,因為沒有短、中、長期的人力資源策略,什麼的宏圖大計都只會淪為空談。現時本澳就正陷入人才不足的窘局,削弱社會的整體競爭力,故培養人才可謂是刻不容緩的問題。現時在一些較專業的領域,人資問題更已由量的問題惡化為質的問題,人才供應出現了斷層。當局再不能單單從補充勞動力的角度去考慮,而是應該研究如何多管齊下提升人資的質素。
外語偏弱 窒礙經濟發展
儘管現時本澳仍處於經濟調整期,但始終還存有不少機遇,各行各業仍急需大量人手或人才。倘若一個社會匱乏人才,那麼一切都會淪會紙上談兵。而在人才當中,尤以語言人才最為重要,因為如果溝通不暢順,就會直接窒礙各領域的發展。奈何,本澳市民語言水平較弱已是不爭的事實。語言能力不濟,勢必拖累本澳的整體競爭力,澳門這個所謂的國際旅遊城市更是徒具虛名。過去本澳一向不太重視語言教學,導致一般市民的語言水平甚為不堪。雖然本澳的官方語言為中文和葡文,但畢竟英文是最強的國際通用語言,在本澳大中小學的外語教育裏,英文所佔的比重始終最高。但可惜,現時不少老師的英文水平也是「有限公司」,文章錯字連篇,不忍卒睹。有云﹕名師出高徒,劣師出頑徒。連作育英才的老師都不乏濫竽充數之輩,在這樣的環境下,又如何教得出具良好英語水平的學生呢!?
提升競爭力 語言尤重要
語言老師的水平也如此不敢恭維,社會的整體語言水平如何可見一斑;市民語言能力偏弱,則直接削弱社會競爭力,這可謂是一個惡性循環。對於香港的英文水平比澳門高,筆者曾聽說有人這樣認為﹕「香港曾經是英國的殖民地,英文水平當然會比澳門好。」如果這種邏輯真的成立,那麼澳門曾是葡國的殖民地,葡語水平理應很高。但事實上,目前在本澳市民當中,真的「一百個都無一個識葡文」,如此狀況,還奢談什麼中葡商貿平台、中葡經貿合作會展中心,實在令人汗顏!古語有云﹕「智者察於未萌,愚者喑於成事。」澳門語言水平一直偏弱,但特區政府到現在才開始意識到問題的嚴重性,加大力度推廣語言學習,明顯就是後知後覺的愚者,但「遲到總好過冇到」。勞動市場缺乏優質人才,澳門要發展知識型經濟,只有培養人才,提升整體人口質素,其中加強市民語言能力尤為重要。澳門語言能力積弱,政府官員的語言水平也好不到哪裏去,時常備受詬病,甚至成為笑柄。筆者認為官員應以身作則,帶頭認真學習語言,這樣才令市民真正意識到學習語言的重要性!
*雲迪*