誠信店認可計劃通過評審商戶獲發認可標貼
最佳誠信店報名至下月底

    【特訊】為提升「誠信店」品牌形象；增強消費者對「誠信店」信心，消費者委員會於二○二一年推出《誠信店認可計劃》。同時，為推動「誠信店」積極自我提升，藉此整體提高「誠信店」質素，在該計劃基礎上舉辦「最佳誠信店」活動，活動報名期由二○二一年一月四日至二○二一年二月廿六日。
    為配合《誠信店認可計劃》，「誠信店」標誌由二○二一年起有新式樣，通過年度評審的商號均獲發優質標誌的認可標貼。
    「誠信店」實施近二十年以來持續完善監管機制、提高評審標準、以及提供條件激勵商號主動優化，以力求保證「誠信店」商號實至名歸，為消費者提供更優質的服務，獲得更周全的保障。
    為此，「誠信店」計劃與時並進優化，二○二一年，消委會推出《誠信店認可計劃》，對能夠遵守澳門特別行政區法律、《誠信店承諾》等規定，同時通過評審的「加盟商號」授予「誠信店」資格。
    團隊整體質素與水平是維繫「誠信店」品牌形象的關鍵，二○二一年首辦「最佳誠信店」活動，活動目標旨在推動為爭取「最佳誠信店」榮譽，從而作出各方面優化，在競逐過程激發商號精益求精的潛力。
    「最佳誠信店」活動採取淘汰方式，從商號的資訊展示、銷售政策及環境服務三項作出評審，最高評級的二十間「誠信店」將獲頒授「最佳誠信店」獎座，活動並設有優異誠信店及嘉許獎，以鼓勵商戶努力。
    「最佳誠信店」活動其中特色是提供途徑讓消費者表達意見，報名「最佳誠信店」商號的名單將公佈在消委會網頁，消費者可對候選的商號提出意見，相關的意見會成為甄選「最佳誠信店」各獎項的參考，亦是監督與提升「誠信店」質素重要因素。
    凡達標之「誠信店」均可報名參加「最佳誠信店」活動，報名時間由二○二一年一月四日至二○二一年二月廿六日，有意參加商號可透過網上帳戶報名，或以親臨、信函方式將「最佳誠信店」報名表遞交至消委會。
    為方便商號參與，消委會早前已將「最佳誠信店」報名表郵寄給逾一千間合資格參加的「誠信店」，歡迎「誠信店」踴躍參加。
    《誠信店認可計劃》資格要求及「最佳誠信店」活動詳情已上載消委會網頁（www.consumer.gov.mo）「誠信店」專頁供商戶及各界查閱。
消委會查詢電話：8988 9315。