以智慧城市主題收集意見為優化澳門出力
青年峰會探討四大議題
【特訊】由澳門青年峰會主辦之「第五屆澳門青年峰會——座談會」昨日在科學館舉行,以「智慧城市」為主題,圍繞智慧交通、支付、行政及醫療四大議題展開探討。行政公職局局長高炳坤表示,特區政府推出五年電子政務整體規劃至今,已完成約八成多項目,未來會按規劃推進工作,明年將全面評估成效。
昨日行政法務司司長陳海帆、經濟財政司司長梁維特、中聯辦文化教育部部長徐婷、外交部駐澳特派員公署政研室主任冉波等出席座談會開幕儀式。
澳門青年峰會會長崔天立表示,該會一直致力為海外及本地的青年建立討論時事的平台,加強澳門青年對政治、時事的興趣、關注及認知,提高澳門公民社會的素質。他稱,期望可將今屆澳門青年峰會所收集的意見向有關部門反映,為澳門社會帶來一套中立、清新和高效的溝通模式,為社會治理模式的持續優化出一分力。
是次座談會議題圍繞「智慧城市」,涉及交通、支付、行政、醫療等領域。在智慧支付方面,經濟局副局長劉偉明表示,電子支付是大勢所趨,社會有期待,但推動需要過程,目前本澳的電子商貿及電子支付正不斷推進,相信透過不同活動在社區推廣,電子支付會不斷被接納。
澳門通董事廖卓然表示,澳門通電子錢包MPay已有十一萬用戶,未來會持續優化功能,希望與不同銀行打通,方便消費者使用,並增加使用渠道,爭取與支付寶合作推出雙幣錢包。
對於智慧行政,行政公職局局長高炳坤表示,特區政府推出五年電子政務整體規劃至今,已完成約八成多項目,未來會按規劃推進工作,明年將全面評估成效。高炳坤又提出,市民或有疑問,為何政府服務不能如銀行自動轉帳繳費,或網上購物以電子支付送貨上門,他稱,自公職局重組後,已就相關問題深入研究,發現主因是公職局自身問題、與部門合作和法律配套等,當局針對問題開展系列工作,包括分析特區政府八百多項流程、內部管理平台開發及世界各國電子政務發展趨勢等,在二零一五年制定了五年電子政務整體規劃,當中定訂了原則和四十多項工作。
在探討智慧醫療時,議員陳亦立建議未來澳門身份證或可儲存個人醫療資料,相信能有助臨床醫生診症。他表示,醫療始終應以醫務人員作為重點,通過技術、資訊和數據,使醫務人員可向市民提供更好服務,但他強調並非只對市民方便的就是智慧醫療,智慧醫療的發展亦比其他方面較困難。
與會的葡國米尼奧大學法學院政府及司法研究所博士研究生翁文挺認為,本澳未來或可發展遠距醫療、立體醫療打印及無線數位感測器。他提到,現時本澳在法例上禁止開展遠距醫療,但葡國是允許,智慧醫療發展暢順與否視乎法律,建議本澳可在立法層面上多做工作。翁文挺又認為未來本澳可發展本土製藥,但前提是要解決人才流失問題。
至於智慧行政,議員林玉鳳引述外國經驗,若較多市民希望選擇在中午領證,相關數據可同時分析以配合公務員編更,公務員可因應市民領證時間彈性上班,分流上班時間,改善交通問題。林玉鳳又稱,電子政務要做到便民,除了法律配套外,亦需解決個人私隱問題,她以中央招聘為例,有市民認為每考一次都要重新登記「好麻煩」,反問若政府永遠保留有關數據又是否願意。
議員高天賜表示,智慧政務不是純粹技術,最重要是以人為本,他認為政府不是「一味推出」不同的智慧政務就是好,更需知悉有關服務能否配合市民期望,最重要的是需要第三方評估成效,才能把智慧政務做到精益求精。