私人難裝充電樁 建議澳電協辦申請手續
汽車充電位年底可達二千
    【特訊】澳電透露，目前本澳已安裝的輕型汽車充電位超過四百個，將在今年年底增加至總數不少於二千個，預計覆蓋全澳九成八的公共停車場。電力客戶諮詢委員會，建議澳電為有意安裝電動汽車充電樁的人士，提供包括申請政府入則，以及安裝報價等一站式服務。
    第九屆電力客戶諮詢委員會昨日假星際酒店八樓宴會廳舉行例會，電諮會主席黃國勝、副主席黃健中及張健中、顧問阮毓明、澳電執行委員會主席梁華權、首席顧問岳宗斌及一眾委員出席會議。會上，由澳電客戶服務部合約及賬單管理科高級經理陳泳琪介紹「充電服務現況」、技術服務管理科高級經理周環宙報告「低層舊廈公共電力裝置安全升級資助計劃」、客戶聯繫管理科高級經理劉婉思介紹「全新澳電網站及網上服務」，各委員向澳電提出了意見及建議。
    《電力供應公共服務收費制度》行政法規已於七月二十八日起正式生效，新增運輸工具充電收費，根據耗電特點分為公共充電收費及一般充電收費。陳泳琪介紹了有關的收費架構及價格，在公共充電方面，按「充電速度」分為慢速、中速及快速，就充電時段每次收費。澳電建議使用者於非繁忙時間以慢速充電，因為可以延長電動車電池壽命及收費相對便宜。陳泳琪指出，現時本澳已安裝的輕型汽車充電位超過四百個 (其中約一百二十個安裝於私人停車位)，將於年底增加至總數不少於二千個，遍佈澳門半島、氹仔及路環，覆蓋全澳公共停車場的九成八。未來澳電將繼續優化電動車充電服務，收集使用者的電動車資料並與不同廠商建立聯繫，以完善電動車與充電樁的匹配度，將新增公共充電無感支付方式，提升使用者的充電體驗。
    黃國勝指出，現時特區政府積極推動電動車，惟私人停車位安裝充電樁須經大廈業委會通過及入則工務局，形容「困難重重」。他建議澳電協辦安裝申請手續，提供包括申請政府入則、安裝報價等一站式服務，相信這樣有利推動電動車普及。
    周環宙表示，澳電於二零二零年底推出由澳電股東出資三千萬澳門元的「低層舊廈公共電力裝置安全升級資助計劃」後，目前共有七幢大廈正進行工程及共二十二幢大廈完成升級，主要位於新橋及新馬路等區份。澳電已向六百一十六幢大廈發出邀請，現正為四十七幢大廈準備前期工作。
    為進一步履行社會責任及提升市民的用電安全水平，若業主或同住家屬持有社工局發出的有效受益人咭，其升級計劃所需攤分的金額可獲得全額資助。周環宙呼籲收到邀請的大廈業主盡快與澳電聯繫，由澳電為其大廈把關技術監督，消除舊廈的用電安全隱患。
    另外，劉婉思表示，網上服務已成大趨勢，澳電網站的登記賬戶及使用量均持續增長，因此早前已推出全新澳電網站及網上服務，優化線上服務流程及瀏覽體驗服務。客戶於新的網站可自定常用服務、登入後即可快速繳費、補交文件等，賬單資訊、申請狀況一目了然。同時，透過新增的網上繳費，無需切換應用程式，客戶可以於網上直接繳交單張或多張電費單。劉婉思指出，是次網站更新回應了各客戶群的需求，同時亦重新整合各電子渠道的架構，有助開發其他智慧客戶服務，如與智能電錶對接等。