多部門服務整合 大幅減少重複遞交文件
結婚出生「一件事」辦理
    【特訊】「一戶通」即日起推出「結婚一件事」、「出生一件事」服務，行政公職局表示，該項服務推出後，實現出生登記和結婚申請全程電子化，大幅減少結婚人士和新生兒父母親臨部門及重複遞交文件。另外，下月一日起，電子證明將劃一按每份十五元徵收，不再按版數計算，鼓勵市民優先申請電子證明，節省排隊時間和減少支付費用。
    特區政府昨日舉行「結婚一件事」、「出生一件事」新聞發佈會，多名政府部門代表出席介紹詳情。
    當局表示，考慮到市民在辦理部分特定服務時，須向多個部門分別提出申請，流程存在需重複填寫資料和審批時間較長等問題。因此，特區政府推出「一件事」服務，將申請量大、關聯性強、辦理時間集中的跨部門服務整合，讓市民可一次過線上申請，達致「減環節、減時間、減文件、減親臨」。首階段選取了市民人生歷程中「結婚」和「出生」兩個重要時刻，為此提供集成化服務，通過流程優化和資料互通打破民事登記局與其他部門的數據壁壘，實現結婚申請、出生登記全程電子化。
    合資格結婚人可透過「結婚一件事」辦理包括結婚申請、預約結婚日期、更新身份證婚姻狀況以及申請結婚津貼的服務，而結婚人還可以選擇由民事登記局登記官、教堂的司祭或者私人公證員主持結婚。此外，如果結婚人選擇由登記官主持結婚，在登記當天便可更新澳門居民身份證的婚姻狀況，並領取結婚證明。「結婚一件事」讓結婚人一次完成辦理多項與結婚相關的行政手續，無需多次前往不同部門。
    合資格的新生兒父母在接獲醫院發出的「辦理通知」(載有可辦理出生登記的日期)後，立即可透過「出生一件事」辦理包括出生登記、辦理新生兒身份證、更新衛生局掛號卡（俗稱「金卡」）的個人資料、申請出生津貼以及預約辦理回鄉證的服務。「出生一件事」讓父母一次辦妥與新生兒出生相關的多項服務，減少親臨部門提交資料的次數，加快辦理新生兒出生文件的速度。
    「一件事」服務已整合結婚津貼和出生津貼申請，免除市民提交證明文件，同時可避免忘記或逾期申請。市民通過「一件事」服務提交各項申請後，可隨時在一戶通「我的辦事」查看進度、集中接收部門通知並取得相應的電子證明和津貼等。同時，市民還可延伸使用一戶通各項便民服務，如透過「我的健康」查看子女兒科保健預約情況、日常使用電子身份和「我的通關」等。
    行政公職局局長吳惠嫻表示，「一戶通」推出「結婚一件事」和「出生一件事」服務，實現出生登記和結婚申請全程電子化，進一步方便市民，由於服務可在網上申請，市民在假期亦可辦理，政府部門收取資料後，在審核流程仍會嚴謹處理。吳惠嫻又強調，政府推出的集成化服務，透過部門數據互通，使市民清晰相關步驟的處理。
    另外，行政公職局表示，九月一日起，電子證明將劃一按每份十五元徵收，不再按版數計算，鼓勵市民優先申請電子證明，節省排隊時間和減少支付費用。
    據悉，現時部門發出證明、證明書和認證繕本時，按每版五元收費計算，每份另收十元。行政公職局指出，有關課稅標準應用於電子文件時，須於完成製作後才能按紙張數目計費，服務流程不夠簡便；因此政府將電子文件改為按份數徵收定額印花稅，以優化市民的服務體驗和節省行政成本，從而讓電子證明的使用更為普及和廣泛。
    當局又指，目前身份證明局、法務局和財政局透過一戶通及商社通共提供二十六種電子證明的申請，包括個人資料證明書、婚姻登記之敘述證明和商業登記證明等，至今共發出十四萬五千份電子證明。