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當前報章2014年12月19日
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物管法例應盡快訂立免爭拗
    近年本澳物業管理糾紛不斷,主因是澳門現時並沒有專門的物業管理法例,令到物業管理存在灰色地帶,對於沒有成立業主會的大廈來說,管理公司可任意收取不合理管理費用,帳目難以監管,另一方面亦沒有法例規管小業主必須交管理費用,小業主如認為收費不合理亦沒有途徑申訴。因此近年常出現小業主不滿管理公司服務時則拖欠管理費,管理公司收不到管理費用只會令服務質素持續下降,這對整個大廈管理十分不利,並出現惡性循環,有關情況持續膠著狀態。
  監管無法 管費開天殺價 
    最近幾年本澳地產業興旺,加上居民對居住空間的需求,因此各區不少新樓盤推出時均受到居民歡迎,且不少在樓花階段已被搶購一空,但亦經常出現樓盤在入伙前因管理費問題而出現糾紛情況。由於澳門沒有法例規範管理公司如何釐定管理費用,管理費用高低也沒有統一標準,因此常出現管理公司開天殺價情況,新樓盤管理費用有高達近澳門幣兩元一呎情況出現,令小業主咋舌。
   小業主力爭 管理費減半
    當然,居民亦會拒絕不合理的管理費,因此去年和今年亦陸續出現有新樓盤業主群起向房屋局求助及由立法議員介入處理管理費用個案,但能否透過協商順利解決事情,除了靠居民努力爭取外,也需要有合理理據,去年某新盤個案中,小業主就成功爭取到由每呎一元五角管理費,減至每呎八毫。
   獅子開大口 彌補欠管費 
管理公司先開大價情況或由於物業管理法例不完善所致,由於難以追討被欠交的管理費,因此寧願多收以彌補可能的損失,只是這種做法變相增加小業主不交管理費的機會,亦對會按時繳交管理費的小業主不公平。更有市民反映現時新樓盤入伙,管理公司均會要求先簽置管理合同及繳交管理費按金,否則不能取得單位鎖匙,市民質疑管理公司有關做法是否違法,並認為業主所購買單位應受到法律保障,管理公司此舉是侵犯了小業主私人財產擁有權等。
   政府展諮詢 訂立物管法 
    其實,不論管理公司還是小業主均應有其權利及義務,只是無法可依則會造成亂象四起,房屋局今年就《分層建築物管理商業業務法》進行了公眾諮詢,當中建議建立分層建築物管理企業及其技術主管的發牌制度,以及設定監管及處罰制度等相信有助理順管理公司良莠不齊風氣,淘汰一些管理質素差的管理公司。
   作出規範 免不合理收費 
    但當中似乎並未對有關管理費的合理釐定作出規範,雖然有業界意見認為管理費高低需視乎樓宇新舊、管理範圍及所提供服務等等因素決定,而難以統一管理費價格。但有小業主則認為並不一定需要統一管理費價格,不過相信當局仍可就管理公司如何釐定價格作出規範,即需要訂定一些準則讓各方參考,例如樓宇伙數、設施、維護需要以及人資需要等,而非現時各管理公司可用各種理由向業主收取高昂管理費,小業主卻只可參照鄰近同級樓宇管理費價格,對有關費用的合理性提出質疑。
   拖欠管費 同意訂定罰則 
    另外,為讓管理公司更好地提供服務,不少居民均同意在可接受的管理費範圍內,小業主不應拖欠管理費用,對於故意欠交業主應予以相應懲罰,或可參考鄰近地區透過限制買賣單位等手段鼓勵住戶按時交費等。
                                   *小生*
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