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當前報章2022年06月23日
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自來水維持熱線及緊急服務

    【特訊】為響應特區政府呼籲及配合抗疫工作,青洲客戶服務中心將續暫停營業至24日(星期五)。
    客戶可採用澳水微信公眾號或其他電子服務,如「一戶通」手機應用程式、網上銀行以及各電子支付平台繳付水費,亦可透過於澳水微信公眾號「澳水服務」中登記成會員,足不出戶查閱賬單及辦理各種與供水相關的服務申請。
    上述期間如客戶未能如期繳交水費,公司將不會收取逾期附加費或因欠費而暫停供水服務。另外,為減少人員流動及接觸,抄讀水錶工作亦將同步暫停,受影響客戶的水費將以估算方式計收。
    澳門自來水將持續進行水質檢測、提供客戶熱線及緊急維修服務,與全澳市民齊心協力,共克時艱,確保供水服務維持正常、穩定及安全。
    我們將密切留意疫情最新發展,透過公司網站、澳水微信公眾號、Facebook「澳門自來水 Macao Water」專頁、新聞稿等方式不斷更新及公布最新的服務安排。
    如對繳費安排或供水服務有任何疑問,可致電客戶熱線2822 0088查詢。
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